Política de privacidad
Última actualización: 22 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales es Olga Diéguez Sabucedo, psicóloga sanitaria.
Dirección profesional: C/ Bedoya, nº 2, 4º C, 32004 Ourense, España.
Teléfono: 600 682 089.
Correo electrónico: olgadieguez@cop.es.
NIF: 32450360M
2. Datos que pueden tratarse
Los datos personales pueden tratarse cuando una persona contacta con Olga Diéguez por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, o cuando solicita una cita a través de Doctoralia.Los datos tratados pueden incluir datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de la consulta inicial.Se recomienda no enviar por correo electrónico o WhatsApp información clínica detallada, informes médicos u otros datos especialmente sensibles. Estos canales se destinan a consultas iniciales y a la gestión de citas.
3. Finalidades y base jurídica
Los datos se tratarán para atender consultas, gestionar solicitudes de cita y mantener las comunicaciones necesarias antes de la prestación de un servicio profesional.La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando corresponda, el consentimiento prestado al contactar de forma voluntaria.En caso de iniciarse una relación terapéutica, la información clínica se tratará conforme a la normativa sanitaria y de protección de datos aplicable. La persona atendida recibirá la información específica correspondiente antes o al inicio de la intervención.
4. Conservación de los datos
Los datos de contacto y las consultas iniciales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, como máximo, durante doce meses desde la última comunicación, salvo que se inicie una relación profesional o exista una obligación legal que exija un plazo distinto.Cuando finalice el plazo de conservación, los datos se eliminarán o quedarán debidamente bloqueados durante los periodos legalmente exigibles.
5. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para atender una solicitud de la persona interesada.Si la persona decide reservar cita mediante Doctoralia, el tratamiento de sus datos se realizará conforme a la política de privacidad de esa plataforma.Si la persona contacta mediante WhatsApp, sus datos podrán ser tratados por WhatsApp Ireland Limited y otras entidades de su grupo conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. La utilización de WhatsApp es voluntaria.El sitio web se encuentra alojado en Squarespace. Asimismo, si se aceptan las cookies correspondientes, Google Maps puede tratar datos de navegación para mostrar la ubicación de la consulta. Puede consultar información adicional en la Política de cookies.Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos. En esos casos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa aplicable.
6. Derechos de las personas interesadas
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad, cuando corresponda.Para ejercer estos derechos, puede escribir a olgadieguez@cop.es e indicar en el asunto “Protección de datos”.También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable:https://www.aepd.es
7. Menores de edad
La atención a menores se realizará conforme a la normativa aplicable y, cuando sea necesario, con la intervención o autorización de sus padres, madres o representantes legales.
8. Seguridad
Olga Diéguez adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios utilizados, las finalidades del tratamiento o la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.